バリューチェーンとは? (Value Chain:価値連鎖)



ハーバードビジネススクール教授であり、経営戦略論の大家であるマイケル・ポーター博士が考案した概念で、事業のビジネスプロセス全体を製品が顧客に届けられるまでの一連の付加価値の連鎖として考える。






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